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3月14日,文县第43个“3.15”国际消费者权益日宣传活动在政府小区广场举行。县政府副县长候选人、县公安局党委书记赵梁出席活动并讲话。县委宣传部(网信办)、县市场监管局、县公安局等县直有关单位200余人参加活动。
赵梁在讲话中指出,维护消费者合法权益关系到千家万户,关系到国计民生,希望全县上下协同努力,形成强大合力,共同推动消费者权益保护工作再上新台阶。县市场监管局、公安、商务等部门要切实履行监管职责,加大执法力度,完善投诉举报机制,畅通维权渠道,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为,织密消费维权网络;广大企业要树立诚信经营理念,积极参与放心消费创建活动,主动接受社会监督,共同营造诚实守信的市场环境;广大消费者要增强自我保护意识和维权能力,敢于揭露和抵制侵害消费者权益的行为,为净化消费环境贡献力量;消费者协会等社会组织充分发挥桥梁纽带作用,积极开展消费教育和引导活动,及时反映消费者的诉求,推动消费纠纷的解决,成为消费者权益的坚定守护者。
活动上分别向获得市级、县级“放心消费承诺单位”的企业进行了授牌。
活动现场,工作人员还通过向群众发放宣传资料,讲解消费维权、产品质量等方面知识,解答消费者在消费维权方面的疑问,并督促经营者守法经营,提升了广大消费者消费维权能力和消费信心,更好地引导消费者形成了依法、文明、健康、理性的消费思维,营造了公平公正的社会消费环境。
文县市场监督管理局副局长陶彦说:“我们文县在消费者权益保护方面采取了多项新举措。首先,我们加大了对市场的监管力度,对假冒伪劣、过期、三无等不合格商品进行了严格的查处和销毁。其次,我们加强了消费维权知识的宣传和教育,通过线上线下相结合的方式,向广大消费者普及消费维权渠道及流程相关知识,提高他们的维权意识。此外,我们还积极推动企业诚信经营,引导企业树立消费者至上的理念,为消费者提供优质的产品和服务”。
文县市场监督管理局消保股股长王华娜说:“这次活动我们通过发放宣传手册、现场答疑等方式,向消费者普及消费维权法律法规、消费维权渠道及流程等知识,提高他们的维权意识,希望广大消费者都能够积极参与到消费者权益保护中来,共同营造一个安全、放心的消费环境”。
活动结束后,市场监督管理局开展了执法检查、假冒伪劣商品销毁以及“你点我检,服务惠民生”“百姓点检日”活动。据了解,通过此次主题宣传活动,进一步增强了消费者自我保护意识和维权意识以及经营者依法合规经营的自觉性,取得了较好的法律宣传效果,积极营造了诚信和谐、安全放心的消费环境。
(记者:王丽红 张红霞)
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